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长泰•西沙左岸 | 长泰物业&绿城物业，以至臻服务诠释美好生活！

来源：枣庄房产网 2021-11-11 20:58

“加班加到焦头烂额时，有贴心的管家帮忙照看老人；家庭小故障需要维修不知如何是好，工程大哥为您细细修缮；加班回到小区门口，就有第一声安全感的温暖问候；想欣赏自然美景，下楼就可欣赏姿态各异的花簇与绿树……”

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长泰物业加入绿城绿联盟，始终将业主当做家人与朋友真挚相待，遵循5H理念、123服务法则， 365天24小时诚挚为您的满意栉风沐雨，以五星级服务水平臻造美好居家体验，在长泰，与美好不期而遇。

服务的温度描绘生活的暖意

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长泰与绿城物业在生活的方方面面为业主送上感动，见微知著，贯彻123法则（“1”指的是一切以客户高兴为中心，“2”指的是视客户为亲人和朋友的两种感觉，“3”指的是全程做到跑步服务、微笑服务、专业服务），让生活美好非凡。

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社区管家不定期组织爱心体检活动、打磨剪子与菜刀活动、爱心理发活动等，以个性化的完善的康养保健理念、爱心入家理念营造出具有人性化的温度。

温柔藏在细细擦拭的掌间

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长泰物业与绿城物业居家服务体系中严苛的保洁标准注重精细化管理、全过程管控。各保洁区域专岗、专人熟练操作，遵循岗位SOP流程规定，过程穿插临时性保洁动作，定时完成保洁操作；随区域的差异化制定专属的保洁计划与周期性集中清理，保障重点部位的保洁效果与视觉观感；完善的员工培训与监督考核制度，切实保障美好亮丽家园的维持。

恪尽职守是诚挚的真心

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精心、快速、专业的工程维修服务将平凡的工作化为不平凡的事业与使命。长泰物业工程部门严谨遵循“1531体系”维修时效管理：确保客服中心热线24小时畅通；急修15分钟内到达现场紧急处理；30分钟内解决一般问题；不能当下解决的问题，一天内给予答复。以快、准、狠的工作态度严抓工程质量，践行工匠精神。

修剪的枝条亦是生活的艺术

绿化一角

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西沙左岸园林绿化人员遵循“三分种、七分养”的原则，按照绿化养护作业规程严格执行日常养护工作，浇水灌溉、除杂草、松土翻耕、补种等工作有序开展。植被种类的选取、组合布局都经过精心设计，从源头种植到过程养护整个周期都体现专业化、精心化服务。居住在这里的业主举步即可欣赏优美四季绿景，沐浴在自然的氧生场域，愉悦身心。

此间的生活因安全而安心

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“安居”才能“乐业”，物业保安成了物业管理的重头戏，安全防御越来越成为重点关注事项。忠于职守、竭诚服务、不畏艰险、文明执勤是值岗的基本操守，长泰安保人员奉行“机智勇敢的保安员”、“热情周到的服务员”、“技术娴熟的消防员”有机统一的服务标准，24小时分布在各主要出入口，全社区巡查，时刻守护家园安全。让业主放心、安心，成了我们时刻认真研究和实践的重要课题。