“梧桐公寓碧桂园物业公司保安人员对本职工作尽职尽责，面对不法分子勇敢正直，并且时刻保持高度警惕，对园区内的异常情况能够及时处理。我们对碧桂园物业公司表示赞许，特致信提出表扬。”
——梅江派出所
3月1日，碧桂园集团天津区域的物管员黄俊鹏迎来了入职以来最难忘的一天。凌晨4点30分，他奔跑在夜色中，擒拿了两名意图实施违法行为的可疑男子，得到了派出所民警们的一众点赞。
3月1日凌晨4点30分左右，黄俊鹏像往常一样，坚守在小区门口的岗位上。忽然，他在夜色中隐约发现了一名全身穿着黑衣的陌生男子，鬼鬼祟祟地翻越停车道闸，消失在了小区停车楼中。黄俊鹏察觉到了危险，立刻拿起对讲机通知园区领班，并追了上去。
悄悄追赶上的黄俊鹏发现陌生男子身形矫健、警惕性高，可能是一名惯犯，便想迂回着将他堵在停车楼2层。不料，陌生男子发现了黄俊鹏，情急之下立刻原路返回，径直翻出了停车道闸，沿着北侧九连山公交站方向狂奔逃窜。
眼见着可疑男子越跑越远，黄俊鹏不顾危险一个飞扑上去，与他在地上扭打起来。此时，身后又传来了急促的脚步声，并伴随着一声吼叫：“搞死你！”原来还有一名同伙在外接应。
就在千钧一发的时刻，园区领班孙继东也带人赶了上来，及时救下了黄俊鹏，并合力将两名嫌疑人擒住。见形势有变，不法分子又起了异心，想要用钱私了，但没有一丝犹豫，两位物业保安坚定不移地拨通了报警电话。
“社区英雄”获民警和业主点赞
两名犯罪嫌疑人被赶到现场的民警带走，黄俊鹏和孙继东也跟随着来到了天津市公安局河西分局梅江派出所。在了解到事发经过后，派出所的郭所长对两位物业保安在工作岗位上保持高度警惕、第一时间采取正确行动、面对不法分子勇敢行为表示了高度赞扬，他表示，正因为黄俊鹏和孙继东的行动及时，没给嫌疑人进一步实施违法行为的机会。
获民警赞扬 令黄俊鹏没有想到的是，自己对本职工作的尽职尽责，使他成为了街坊四邻口中热议的“社区英雄”。
业主群聊天记录 几天后，一封来自街道派出所的表扬信被张贴在园区内，这也让3月1日夜里的惊险一幕，被业主们一传十、十传百：“尽心、尽力、尽职、尽责地干好每一天地工作，用巡逻的脚步、用执勤的汗水，守卫这园区的安宁。”“咱们小区的保安真的很不错”“履职尽责保平安”……得知这一情况后，社区业委会也将“恪尽职守，尽职尽责”锦旗赠送给了黄俊鹏。
接受锦旗 “小黄是非常踏实肯干的一个人，不仅仅是符合我们公司的标准，更要符合他内心的标准。”园区物管部负责人李鑫这样评价。黄俊鹏在他心中，是一个有些“固执”的人：值班时总是全神贯注，坚决不放过任何一个死角；对于园区安保的整套应急流程，也早就烂熟于心；时不时还会利用休息时间和其他同事讨论研究，共同解决安全隐患。
“谁也没想到真的会遇见这样的情况，但遇见了，平时的准备就能派上用场。”黄俊鹏这样说道。
“我的责任就是保护业主的生命财产安全”
“当时夜色正浓，什么都看不清，万一犯罪嫌疑人有凶器的话，你这么做岂不是把自己置身危险之中？”在采访黄俊鹏时，小编问道。
“当时没有想太多，就是下意识地觉得，我要去制止他的不法行为。”回忆起当时的情形，黄俊鹏坦言并没有顾忌太多，“我是碧桂园物业园区的物管员，我的责任就是保护业主的生命财产安全。”
在采访中，我们也得知，黄俊鹏也是业主们口中的“热心人”。平日在园区内，取快递、搬重物、家中的简单维修，业主们第一时间想到的就是拜托凤凰管家和物管员们。常值夜班的黄俊鹏，也有过很多次深夜里守候、护送晚归业主平安到家的经历。
“我们碧桂园物业管理人员有一句口头禅，叫做‘急业主所急，想业主所想’，这不单单是一句口号，力所能及地帮助业主，都是我们分内的小事。”黄俊鹏说。
碧桂园物业管理人员
在碧桂园，有成百上千名和黄俊鹏一样服务在平凡岗位的幕后英雄。他们用认真负责的态度和业主至上的理念，用勇气和汗水来守护着业主的生活家园。通过不懈的努力，让业主安心选择、放心入住并将家托付之。
供稿：碧桂园天津区域
编辑：凤厂吴彦祖
审校：阳光正好
